Tài khoản Telegram bị giới hạn đồng nghĩa với việc bạn không thể tiếp tục nhắn tin, trò chuyện với bạn bè thông qua ứng dụng này được nữa. Vậy nguyên nhân tài khoản Telegram bị giới hạn là gì? Cách khắc phục sự cố như thế nào? Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây.
1. Dấu hiệu tài khoản Telegram bị giới hạn
Dạo gần đây, có rất nhiều tài khoản bị giới hạn bởi quy định mới của Telegram. Cùng điểm qua một số dấu hiện xem tài khoản Telegram của bạn có bị giới hạn không:
- Không gửi được tin nhắn đến người thân, bạn bè hay đồng nghiệp
- Không tham gia được các nhóm hay kênh trên Telegram
- Không thể tạo nhóm hoặc kênh mới trên mạng xã hội này
- Không thể thực hiện các thao tác cơ bản như thay đổi ảnh đại diện, tên người dùng, tag bạn bè trên nhóm,…
2. Nguyên nhân tài khoản Telegram bị giới hạn
Khi tài khoản Telegram bị limited, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng này gọi điện, nhắn tin trò chuyện với bạn bè, đồng nghiệp được nữa. Thông thường, Account Telegram bị limited liên quan đến những lý do sau đây:
- Bạn nhập sai password quá nhiều lần.
- Bạn gửi quá nhiều tin nhắn cùng một lúc. Nguy cơ bị limited sẽ cao hơn nếu như đây là những tin nhắn được gửi cho cùng một người.
- Ngoài ra, việc thực hiện quá nhiều tác vụ trong một thời gian ngắn sẽ sẽ khiến tài khoản Telegram của bạn sẽ bị cảnh báo.
- Bạn đăng nhập account Telegram của mình trên nhiều thiết bị khác nhau.
- Bạn thường xuyên gửi tin nhắn spam hoặc vi chính sách của Telegram.
Trong một số trường hợp, dù bạn vẫn nhập đúng password và nhắn tin cho mọi người bình thường, không spam hay vi phạm chính sách nào những vẫn gặp sự cố không đăng nhập được Telegram. Khi đó, nguyên nhân thường do lỗi từ nhà phát triển phần mềm.
Xem thêm:
3. Cách khắc phục lỗi tài khoản Telegram bị giới hạn
Đối với trường hợp tài khoản Telegram bị limited, bạn không cần quá nhiều cách để khắc phục sự cố. Thay vào đó, bạn chỉ có thể áp dụng một vài cách sau đây:
- Trong trường hợp bạn nhập sai mật khẩu nhiều lần, bạn nên thử lại sau vài phút hoặc vài tiếng. Khi nhập lại password, bạn nên nhập đúng từng ký tự in hoa hoặc in thường, ký tự đặc biệt và chú ý đến kiểu gõ để tránh trường hợp nhập password có dấu gây sai sót.
- Với trường hợp tài khoản bị limited do spam, bạn phải đợi ít nhất 1 tuần để tiếp tục đăng nhập lại vào tài khoản Telegram của mình.
- Restart lại thiết bị, cập nhật phiên bản mới nhất cho Telegram, gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại từ đầu. Khi gặp sự cố, bạn cũng không nên bỏ qua thủ thuật hữu dụng quen thuộc này.
- Trong trường hợp những giải pháp trên đều “bó tay” với tình trạng tài khoản Telegram bị giới hạn, bạn nên truy cập đường link https://telegram.org/support để gửi yêu cầu hỗ trợ đến chính nhà phát triển ứng dụng. Đây chính là lựa chọn cuối cùng dành cho bạn nên nếu không khắc phục được sự cố, bạn nên chuẩn bị tinh thần tạm biệt account Telegram của mình.
4. Một số lưu ý khi sử dụng Telegram
Trong quá trình sử dụng Telegram, bạn cần lưu ý một số các chính sách sau để tránh việc tài khoản bị khóa hay giới hạn:
- Tuân thủ và đọc các chính sách của nền tảng Telegram
- Tuyệt đối không gửi tin nhắn Spam hay các thông tin vi phạm pháp luật
- Sử dụng Telegram phiên bản chính thức
- Đề phòng khi tham gia các nhóm group Telegram hay kênh lạ
- Nên cài đặt mật khẩu đăng nhập để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Kết luận
Trên đây Phần mềm MKT đã chia sẻ về nguyên nhân và biện pháp khắc phục tình trạng tài khoản Telegram bị giới hạn. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích dành cho bạn. Đừng quên theo dõi các bài viết tiếp theo của chúng tôi để cập nhật những thủ thuật Telegram mới nhất nhé!