Dấu hiệu Zalo bị hack sẽ như thế nào? Cách lấy lại nick Zalo bị hack

Zalo bị hack là trường hợp nhiều người dùng gặp phải khiến các thông tin cá nhân, dữ liệu liên lạc bị lộ. Thậm chí, nhiều kẻ gian còn lợi dụng tài khoản zalo để lừa đảo. Vậy nguyên nhân nào khiến tài khoản zalo của bạn bị hack? Cách lấy lại và bảo vệ tài khoản như thế nào? Cùng Phần mềm Marketing tham khảo bài viết sau đây.

I. Dấu hiệu Zalo bị hack sẽ như thế nào?

Zalo là nền tảng mạng xã hội có bảo mật khá cao. Dù thế nhưng việc tài khoản zalo bị hack cũng không phải là chuyện không thể xảy ra. Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, có thể zalo của bạn đang bị theo dõi và bị hack bởi kẻ gian: 

• Nhận được thông báo đăng nhập từ các địa điểm hoặc thiết bị lạ: Nếu bạn nhận được thông báo đăng nhập từ một địa điểm hoặc thiết bị lạ mà bạn không nhớ hoặc không sử dụng, điều này có thể do tài khoản của bạn đã bị hack.

• Thông tin cá nhân của bạn bị thay đổi: Nếu thông tin cá nhân của bạn bị thay đổi như đổi tên zalo, ảnh đại diện, số điện thoại, địa chỉ email hoặc mật khẩu. Trong khi đó, bạn không phải là người đã thay đổi. Vậy đây cũng có thể do tài khoản của bạn đã bị hack.
• Nhận được những tin nhắn, gọi điện hoặc yêu cầu kết bạn lạ: Nếu bạn nhận được những tin nhắn, gọi điện hoặc yêu cầu kết bạn từ nhiều người lạ trên nền tảng. Điều này có thể do tài khoản của bạn đã bị hack và hacker đang sử dụng tài khoản của bạn để spam hoặc lừa đảo.
• Không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn: Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo thì có thể đã bị hack tài khoản và bị thay đổi mật khẩu tài khoản.

Xem thêm: Zalo bị lỗi không kết nối

II. Vì sao Zalo bị hack?

Zalo được rất nhiều người dùng sử dụng để trao đổi, liên lạc, thậm chí mở tài khoản business zalo để tận dụng bán hàng hiệu quả. Với nhiều đối tượng xấu, họ sẽ lợi dụng những tiện ích thông minh này của zalo để lừa đảo, phục vụ mục đích cá nhân. Chính vì thế, nhiều tài khoản zalo chất lượng sẽ bị kẻ xấu chú ý đến để hack. Và dưới đây sẽ là một số nguyên nhân khiến tài khoản Zalo của bạn có thể bị hack:

• Do chưa đăng xuất tài khoản khi đăng nhập trên thiết bị khác
• Do mất sim, mất số điện thoại
• Sử dụng mật khẩu yếu, dễ đoán 
• Sử dụng mật khẩu giống nhau cho nhiều tài khoản
• Dùng wifi công cộng để truy cập vào tài khoản Zalo và bị hacker theo dõi truy cập để đánh cắp thông tin đăng nhập
• Nhấp vào các liên kết độc hại và bị hacker lấy thông tin đăng nhập
• Chia sẻ thông tin đăng nhập với ai đó và bị hacker theo dõi được truy cập

III. Cách lấy lại nick Zalo bị hack

Tuỳ vào từng nguyên nhân, người dùng sẽ có cách lấy lại nick tương ứng. Đối với 1 vài trường hợp sau, bạn sẽ có cách xử lý như hướng dẫn dưới đây. 

Trường hợp 1: Lấy lại nick zalo bị hack do quên đăng xuất 

Cách này thường áp dụng khi bạn quên đăng xuất khỏi thiết bị khác hay do bị kẻ xấu đăng nhập trên thiết bị lạ

Bước 1: Vào Zalo trên điện thoại, chọn Cá nhân => Vào Tài khoản và bảo mật

Bước 2: Chọn Lịch sử đăng nhập 

Bước 3: Nhấn Đăng xuất tại thiết bị bạn quên đăng xuất hoặc thiết bị lạ

Trường hợp 2: Lấy lại nick Zalo bị hack do mất số điện thoại, mất sim

Bước 1: Vào Zalo, chọn Cá nhân =>  Chọn Cá nhân => Vào Tài khoản và bảo mật

Bước 2: Nhấn vào Đổi số điện thoại

Bước 3: Bạn nhập SĐT mới => Chọn Tiếp tục

Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về SĐT của bạn, bạn nhập lại theo yêu cầu là thành công

Trường hợp 3: Lấy lại nick zalo bị hack do sử dụng mật khẩu yếu và bị hack mật khẩu

Với cách làm này, bạn thực hiện tương tự cách lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu hay quên mật khẩu zalo mất sim. Cách thực hiện lấy lại mật khẩu zalo như sau: 

Bước 1: Vào zalo trên điện thoại => Chọn Đăng nhập => Chọn Lấy lại mật khẩu 

Bước 2: Nhập SĐT bạn dùng để đăng ký zalo => Nhấn Tiếp tục

Bước 3: Hệ thống yêu cầu gửi mã kích hoạt đến SĐT bạn vừa nhập => Chọn Xác nhận

Bước 4: Nhập mã gồm 6 chữ số bạn nhận được trên điện thoại => Nhấn Tiếp tục 

Bước 5: Bạn đã đăng nhập thành công bằng mã OTP kích hoạt tài khoản. Sau đó bạn có thể tạo mật khẩu mới tại mục Tạo mật khẩu 

Bước 6: Nhập mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu để xác nhận => Nhấn Cập nhật là thành công

 IV. Một số cách bảo vệ tài khoản Zalo không bị hack

Để bảo vệ tài khoản Zalo của mình, bạn có thể sử dụng 1 số cách sau đây:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có nhiều ký tự, nhiều dạng chữ cái, chữ số
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản
• Tránh sử dụng wifi công cộng khi truy cập vào tài khoản Zalo
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ 
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập của mình với bất kỳ ai
• Bật bảo mật 2 lớp bằng cách vào Zalo => Chọn Cá nhân => Nhấn Tài khoản và bảo mật => Sau đó chọn bật Xác thực 2 lớp là thành công

Kết luận

Bài viết trên bạn đã được tìm hiểu về dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục khi zalo bị hack. Ngoài ra, bạn cũng được tìm hiểu các cách bảo vệ tài khoản zalo để không bị kẻ xấu hach và lợi dụng lừa đảo. Hy vọng những thông tin chia sẻ trong bài đọc sẽ hữu ích với bạn.