8 cách livestream bán quần áo thu hút khách hàng không thể bỏ qua

Với mặt hàng quần áo, livestream đang trở thành xu thế để tiếp cận khách hàng và tạo ra doanh thu khủng sau các buổi live. Nếu bạn đang học cách livestream bán quần áo online thì theo dõi ngay 8 mẹo sau. MKT Software sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách xây dựng một buổi livestream bán quần áo thu hút TRIỆU khách hàng.

I. Lợi ích khi livestream bán quần áo

Bạn có thể bắt gặp hàng nghìn livestream bán quần áo trên các nền tảng mạng xã hội. Với thời đại kinh tế số, livestream thúc đẩy doanh số là phương án nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi những lợi ích sau:

• Tăng khả năng tiếp cận và tương tác: Livestream trên Facebook ưu tiên hiển thị trên bảng tin của người dùng, giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn so với các bài viết hay video thông thường. Mức độ tương tác và tiếp cận khách hàng khi livestream sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
• Giới thiệu sản phẩm chân thực: Livestream mang đến cơ hội để chủ shop giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp và chân thực nhất, tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Khách hàng có thể nhìn thấy sản phẩm quần áo thật 100%, trao đổi, đặt câu hỏi và giải đáp thắc mắc ngay lập tức, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Tính năng livestream trên các nền tảng như Facebook là miễn phí, giúp các cửa hàng quảng bá sản phẩm và trò chuyện trực tiếp với người tiêu dùng mà không cần chi trả thêm chi phí quảng cáo, từ đó tiết kiệm chi phí bán hàng cho shop.
• Tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả: Livestream không chỉ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn mang lại hiệu quả cao trong việc tiếp cận khách hàng và tương tác. Chủ shop có thể dễ dàng tư vấn và giải đáp câu hỏi của khách hàng qua phần bình luận, tạo sự gần gũi và tăng độ tin cậy cho cửa hàng và sản phẩm.

II. 8 cách livestream bán quần áo thu hút TRIỆU VIEW

Vậy làm thế nào để livestream của bạn nổi bật hơn so với các phiên live khác? Tìm hiểu 8 mẹo nhỏ sau đây sẽ giúp bạn tạo ra sự thay đổi lớn khi livestream trên Facebook hay TikTok, Shopee…

1. Thông báo livestream trên các nền tảng mạng xã hội

Bạn nên đăng bài thông báo livestream trên các nền tảng mạng xã hội trước khi livestream khoảng 1-2 ngày để khách hàng, bạn bè chuẩn bị. Hãy nghiên cứu khung giờ online của khách hàng mục tiêu để tiếp cận chính xác nhất tới họ. Nếu nhắm đến đối tượng khách hàng là học sinh, sinh viên, thì thời gian livestream phù hợp là từ 11 – 12h trưa hoặc 20 – 21h tối. Còn nếu hướng đến khách hàng là nhân viên văn phòng, thì khung giờ livestream phù hợp là 15 – 16h chiều hoặc từ 20 – 22h tối.

Nội dung bài đăng nên chú ý vào giá trị khách hàng sẽ nhận được khi xem livestream, điều này sẽ kích thích họ xem livestream của bạn hơn.

2. Chọn khung giờ livestream trong khung giờ vàng

Khi livestream bán quần áo, bạn cần xác định khung giờ phát sóng sao cho thu hút được lượng người xem tối đa. Các khung giờ vàng hiện nay là từ 11h – 13h trưa và 20h – 22h tối. Đây là thời điểm mọi người thường nghỉ ngơi, tan làm và về nhà, có thời gian rảnh để lướt mạng xã hội. Họ thường tìm kiếm thông tin hoặc giải trí trong  khoảng thời gian này, tạo cơ hội vàng để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Ngoài ra, nếu bạn có ngân sách lớn, bạn có thể tạo ra các buổi megalive xuyên ngày  để thu hút khách hàng. Cách làm này thường được các thương hiệu lớn sử dụng và mang lại hiệu quả cao.

Gợi ý: Khung giờ vàng livestream Facebook hiệu quả cao

Gợi ý: Khung giờ vàng đăng video TikTok tiếp cận NGHÌN người

3. Chuẩn bị kỹ thiết bị livestream

Trước buổi livestream, bạn cần chuẩn bị các thiết bị kỹ càng để đảm bảo buổi livestream diễn ra mượt mà nhất:

• Máy quay hoặc điện thoại: Bạn có thể sử dụng điện thoại, máy tính bảng, hoặc máy quay chuyên dụng tùy vào nhu cầu. Đảm bảo thiết bị có camera chất lượng cao (ít nhất 1080p) để hình ảnh rõ nét.Kiểm tra pin của thiết bị trước khi livestream. Nếu sử dụng điện thoại, hãy chắc chắn rằng bạn có cáp sạc hoặc sạc dự phòng bên cạnh.
• Đèn chiếu sáng: Để đảm bảo ánh sáng đủ mạnh và đồng đều, giúp khuôn mặt bạn và sản phẩm rõ nét. Đèn ring là lựa chọn phổ biến vì ánh sáng tỏa đều và không gây bóng. Cố gắng có ánh sáng tự nhiên nếu có thể, hoặc điều chỉnh đèn để tránh tạo bóng đổ làm giảm chất lượng hình ảnh.
• Microphone: Nếu thiết bị của bạn không có micro đủ tốt, hãy sử dụng microphone ngoài để âm thanh rõ ràng hơn. Điều này rất quan trọng để người xem có thể nghe rõ và không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào. Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra âm lượng và chất lượng âm thanh để tránh tình trạng âm thanh bị rè hoặc quá nhỏ.
• Kiểm tra đường truyền mạng ổn định: Đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định và tốc độ cao để tránh tình trạng gián đoạn hoặc buffering trong suốt buổi livestream. Nếu có thể, sử dụng kết nối mạng có dây thay vì Wi-Fi để đảm bảo đường truyền ổn định hơn.
• Phông nền và không gian: Lựa chọn một không gian có nền đẹp mắt và ánh sáng phù hợp. Phông nền không cần quá phức tạp, nhưng cần tạo cảm giác chuyên nghiệp và thoải mái cho người xem. Đảm bảo các sản phẩm bạn sẽ giới thiệu được đặt gọn gàng, dễ dàng lấy ra trong suốt buổi livestream.
• Ứng dụng và nền tảng livestream: Đảm bảo bạn đã cài đặt và thử nghiệm trước các ứng dụng livestream (Facebook Live, Instagram Live, TikTok Live,…) trên thiết bị. Kiểm tra các tính năng như bình luận, chia sẻ, hoặc thanh toán (nếu có) để đảm bảo chúng hoạt động tốt trong suốt buổi livestream.
• Thử nghiệm trước khi phát sóng: Trước giờ livestream, thử nghiệm tất cả thiết bị và phần mềm một lần nữa để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. Kiểm tra hình ảnh, âm thanh, ánh sáng và kết nối Internet. Nếu có thể, hãy thực hiện một buổi thử nghiệm livestream không công khai để kiểm tra độ ổn định và chất lượng trước khi bắt đầu chính thức.

4. Chuẩn bị quần áo, phụ kiện trước khi bắt đầu livestream

Để mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng, các shop cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi phiên livestream. Trước hết, hãy đảm bảo các bộ quần áo được ủi phẳng, gọn gàng và treo sẵn trên giá để khách hàng dễ dàng nhìn thấy. Điều này không chỉ giúp sản phẩm trông đẹp mắt mà còn tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng bình luận, đặt câu hỏi về sản phẩm hoặc yêu cầu tư vấn chi tiết. 

Bên cạnh đó, bạn cũng nên chuẩn bị đa dạng size và màu sắc để khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân. Với sự chuẩn bị chu đáo như vậy, buổi livestream bán quần áo không chỉ tạo được ấn tượng tốt mà còn góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

5. Chọn người livestream am hiểu về thời trang

Người livestream bán quần áo cần có sự am hiểu về thời trang để có thể tư vấn, giới thiệu sản phẩm một cách chuyên nghiệp và thuyết phục. Kiến thức về xu hướng, phong cách và cách phối đồ sẽ giúp họ đưa ra những gợi ý hợp lý, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, từ đó tạo sự tin tưởng và tăng khả năng chốt đơn hiệu quả.

Bạn có thể thuê những fashionista hay KOC về lĩnh vực thời trang để thực hiện buổi livestream bán hàng này.

6. Xây dựng và chuẩn bị kịch bản livestream quần áo

Xây dựng kịch bản livestream bán quần áo giúp bạn tăng tính chuyên nghiệp và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Kịch bản rõ ràng giúp tiết kiệm thời gian, duy trì nhịp độ livestream và tăng cường tương tác với khách hàng. Nó cũng giúp bạn quản lý nội dung hiệu quả, tránh sai sót và tối ưu hóa chiến lược bán hàng. Khi có kịch bản, bạn sẽ tự tin hơn, giảm căng thẳng và tạo không khí thoải mái cho người xem, từ đó nâng cao khả năng chốt đơn và xây dựng uy tín.

7. Tặng quà trong các phiên livestream giữ chân khách hàng

Khi livestream bán hàng, việc triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và tương tác tích cực với khách hàng là chìa khóa giúp giữ chân người xem và thúc đẩy doanh số. Một cách hiệu quả là giới thiệu các ưu đãi đặc biệt trong suốt buổi livestream, như chia sẻ mã giảm giá, quà tặng hấp dẫn, hoặc tổ chức mini game để khuyến khích người xem tiếp tục theo dõi và mua sắm. 

Ngoài ra, việc hướng dẫn khách hàng cách đặt hàng, thanh toán và nhận sản phẩm cũng rất quan trọng, giúp khách hàng cảm thấy an tâm và tin tưởng hơn khi mua sắm trực tiếp trong phiên livestream của bạn.

8. Kết hợp livestream bán hàng đa nền tảng

Đa nền tảng và đa luồng là chiến lược marketing xu hướng hiện nay. Thương hiệu nào cũng xây dựng thương hiệu trên đa nền tảng. Vì thế bạn nên livestream đa nền tảng để tiếp cận khách hàng trên nền tảng họ thường xuyên online. 

Facebook và TikTok là hai nền tảng phổ biến nhất để bạn livestream bán hàng hiện nay. Với độ tuổi học sinh, sinh viên thì TikTok là kênh livestream hiệu quả và đáng quan tâm hơn.

9. Sử dụng tool tăng tương tác livestream

Với các thương hiệu mới bắt đầu livestream những ngày đầu tiên. Rất khó để có người xem và tương tác trong phiên live đầu tiên. Bạn nên sử dụng các tool tăng tương tác livestream để tạo hiệu ứng cho phiên live của bạn. Các tool này hỗ trợ bạn tăng mắt xem livestream và tạo ra bình luận seeding nhằm khuyến khích người dùng tương tác.

10. Theo dõi đơn hàng và vận chuyển sau buổi livestream

Sau khi kết thúc phiên livestream, việc theo dõi đơn hàng là một bước quan trọng để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra suôn sẻ. Bạn cần kiểm tra và xác nhận các đơn hàng đã được đặt, đảm bảo rằng thông tin khách hàng chính xác và sản phẩm đã được chuẩn bị sẵn sàng để giao.

Hãy chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và giải đáp bất kỳ thắc mắc nào. Việc theo dõi đơn hàng một cách cẩn thận không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tạo sự tin tưởng, khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm trong các phiên livestream tiếp theo.

III. Mẹo giúp livestream bán quần áo hiệu quả

Với các bước trên sẽ giúp bạn tạo ra một phiên live chất lượng và hiệu quả, tuy nhiên với vài mẹo sau có thể giúp bạn hoàn thiện phiên live: 

• Sử dụng trợ lý livestream: Nếu có thể, hãy có một trợ lý giúp bạn theo dõi các câu hỏi, bình luận và đặt hàng trong suốt buổi livestream.
• Đảm bảo ánh sáng tốt: Ánh sáng là yếu tố quan trọng khi livestream, vì nó giúp sản phẩm và bạn trông rõ ràng và đẹp hơn. Sử dụng đèn ring hoặc các nguồn sáng mạnh để làm nổi bật sản phẩm.
• Lên lịch đều đặn: Để khách hàng quay lại, bạn nên có lịch livestream cố định. Ví dụ, livestream bán hàng quần áo vào mỗi tối thứ 4 và thứ 7 hàng tuần.

Kết luận

Trên đây, MKT Software đã mách bạn cách livestream bán quần áo giúp bạn đạt hiệu quả cao. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn, nếu thấy hay hãy chia sẻ cho mọi người cùng biết nhé. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.