Áp dụng 8 mẹo bán hàng Online đắt khách để bùng nổ đơn

Để nổi bật giữa hàng ngàn đối thủ và thu hút khách hàng, việc trang bị những chiến lược thông minh là điều kiện tiên quyết. Phần mềm MKT 0 đồng sẽ bật mí những mẹo bán hàng online đắt khách, giúp bạn không chỉ tăng doanh số mà còn xây dựng được một thương hiệu bền vững.

1.  Lựa chọn tên shop bán hàng online hay  

Cái tên chính là ấn tượng đầu tiên bạn tạo ra trong tâm trí khách hàng. Một tên shop hay, độc đáo và dễ nhớ sẽ là bước đệm hoàn hảo cho hành trình kinh doanh của bạn. Thay vì những cái tên chung chung, hãy đầu tư thời gian để sáng tạo một cái tên gắn liền với sản phẩm hoặc câu chuyện thương hiệu của bạn. 

Một cái tên tốt cần đảm bảo các yếu tố: ngắn gọn, dễ phát âm, không gây nhầm lẫn và đặc biệt là chưa có ai sử dụng trên các nền tảng bạn định kinh doanh. Điều này không chỉ giúp bạn xây dựng nhận diện thương hiệu mà còn tối ưu cho việc khách hàng tìm kiếm shop sau này.

2. Lựa chọn mẫu bài đăng bán hàng Online

Nội dung là vua, và trong bán hàng online, điều này càng trở nên đúng đắn. Một mẫu bài đăng bán hàng hấp dẫn cần kết hợp hài hòa giữa hình ảnh và con chữ. Hãy mở đầu bằng một tiêu đề gây tò mò, giật tít nhưng vẫn phản ánh đúng giá trị sản phẩm. 

Phần mô tả sản phẩm cần đi thẳng vào lợi ích mà khách hàng nhận được, giải quyết được “nỗi đau” của họ thay vì chỉ liệt kê các đặc tính khô khan. Đừng quên sử dụng những từ ngữ thôi miên, những lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ như “Mua ngay hôm nay“, “Nhắn tin để được tư vấn miễn phí” và thông tin liên hệ, giá cả rõ ràng để khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định.

3. Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu

Bán hàng cho tất cả mọi người đồng nghĩa với việc bạn sẽ không bán được cho ai cả. Việc xác định rõ ràng khách hàng mục tiêu là kim chỉ nam cho mọi hoạt động marketing của bạn. 

Hãy phác thảo chân dung khách hàng lý tưởng của mình: họ bao nhiêu tuổi, giới tính gì, sinh sống ở đâu, có sở thích, hành vi và thu nhập như thế nào. Khi bạn hiểu rõ mình đang nói chuyện với ai, bạn sẽ biết cách lựa chọn kênh tiếp cận phù hợp, xây dựng thông điệp quảng cáo đánh trúng tâm lý và cung cấp sản phẩm/dịch vụ khiến họ thực sự hài lòng.

Xem thêm các bài viết liên quan:

• TOP 12 công cụ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook hiệu quả nhất

• 10+ Cách đăng bài bán hàng online không bị trôi trên Facebook

• Bán hàng trên Instagram có hiệu quả không? Hướng dẫn từ A-Z cho người mới bắt đầu

4. Mẹo bán hàng online đắt khách nhờ Livestream

Livestream bán hàng đã và đang chứng tỏ sức hút khó cưỡng của mình. Đây là hình thức tương tác trực tiếp, cho phép bạn giới thiệu sản phẩm một cách sinh động, giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức và tạo ra hiệu ứng đám đông chốt đơn mạnh mẽ. 

Để có một buổi livestream thành công, hãy chuẩn bị kịch bản kỹ lưỡng, thông báo trước thời gian live, chuẩn bị sản phẩm và các chương trình khuyến mãi độc quyền chỉ có trong livestream. Sự chân thật, năng lượng tích cực và khả năng xử lý tình huống khéo léo của người bán sẽ là chìa khóa giữ chân người xem và biến họ thành khách hàng.

5. Tối ưu sản phẩm và hình ảnh

Trong thế giới online, khách hàng “mua bằng mắt”. Hình ảnh sản phẩm chính là cầu nối duy nhất giữa bạn và người mua. Hãy đầu tư vào những bộ ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, sắc nét, chụp ở nhiều góc độ khác nhau để thể hiện rõ chi tiết, chất liệu và màu sắc. 

Video review sản phẩm hoặc hình ảnh feedback từ khách hàng cũ cũng là một cách tuyệt vời để tăng độ tin cậy. Bên cạnh hình ảnh, thông tin sản phẩm cũng cần được tối ưu, mô tả chi tiết, rõ ràng và đầy đủ, giúp khách hàng có đầy đủ cơ sở để đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

6. Mẹo bán hàng Online đắt khách với quảng cáo trả phí

Để tiếp cận nhanh chóng một lượng lớn khách hàng tiềm năng, quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Facebook, Google, TikTok là một công cụ cực kỳ hiệu quả. Bí quyết ở đây là nhắm chọn đúng đối tượng mục tiêu đã được xác định ở bước 3. 

Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ để thử nghiệm các nhóm đối tượng, nội dung và hình ảnh quảng cáo khác nhau. Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu quả để biết mẫu quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất, từ đó tối ưu và tăng ngân sách cho các chiến dịch hiệu quả, đảm bảo mỗi đồng chi ra đều mang lại lợi nhuận xứng đáng.

Xem thêm các bài viết liên quan:

• TOP 12 cách quản lý Fanpage bán hàng tự động, hiệu quả cao

• Giải pháp xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh đem lại hiệu quả cao

• Giải đáp: Có nên thuê nhóm bán hàng trên Facebook?

7. Tận dụng phần mềm hỗ trợ đa nền tảng

Trong thời đại công nghệ, việc sử dụng các phần mềm quản lý và hỗ trợ bán hàng là điều cần thiết để tối ưu hóa quy trình. Một số phần mềm MKT có thể giúp bạn tự động hóa và quản lý hiệu quả hơn như: 

• MKT UID: Giúp bạn quét và thu thập tệp khách hàng tiềm năng, sau đó có thể chạy quảng cáo hoặc kết bạn để tiếp cận.
• MKT Care: Là công cụ chăm sóc khách hàng tự động, giúp quản lý và tương tác với hàng nghìn tài khoản cùng lúc. Nó giúp bạn gửi tin nhắn, bình luận và trả lời tự động, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• MKT Viral: Công cụ hỗ trợ bán hàng trên các nền tảng như Facebook, TikTok, giúp bạn tạo ra những nội dung thu hút và lan truyền nhanh chóng.
• MKT Zalo: Chuyên hỗ trợ bán hàng và marketing trên Zalo, giúp bạn quản lý nhiều tài khoản, tự động kết bạn, nhắn tin và tương tác với khách hàng.
• MKT Tube: Phần mềm quản lý và hỗ trợ bán hàng trên YouTube, giúp bạn tăng tương tác, tăng lượt xem, và quản lý các video một cách hiệu quả.

Các công cụ này giúp bạn tự động hóa nhiều tác vụ lặp lại, tiết kiệm thời gian và nhân lực, từ đó tập trung vào việc phát triển sản phẩm và chiến lược kinh doanh.

8. Chăm sóc khách hàng sau bán

Chăm sóc khách hàng sau bán là một yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin và giữ chân khách hàng lâu dài. Một khách hàng hài lòng có thể trở thành “người quảng bá” miễn phí cho thương hiệu của bạn.

• Hỏi thăm, cảm ơn khách hàng: Gửi tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng nhận được sản phẩm.
• Giải quyết khiếu nại nhanh chóng: Luôn lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo các ưu đãi, mã giảm giá đặc biệt cho những khách hàng đã từng mua sắm.

Kết luận

Để thành công trong kinh doanh online, bạn không thể bỏ qua các mẹo bán hàng online đắt khách đã được chia sẻ ở trên. Từ việc xác định khách hàng mục tiêu, tối ưu hình ảnh sản phẩm, đăng bài thu hút, livestream, quảng cáo cho đến chăm sóc khách hàng sau bán – tất cả đều góp phần giúp bạn tăng đơn hàng và xây dựng thương hiệu bền vững.