Top 5 cách chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội hiệu quả
Hiện nay, chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội được xem là một hình thức Marketing hot nhất. Điều này là bởi lượng người …
Top 5 cách chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội hiệu quả Chi tiết »
Kiến thức khách hàng nơi tổng hợp và chia sẻ về những kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến quản lý và chăm sóc khách hàng
Hiện nay, chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội được xem là một hình thức Marketing hot nhất. Điều này là bởi lượng người …
Top 5 cách chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội hiệu quả Chi tiết »
Phần lớn doanh nghiệp hiện nay có xu hướng ứng dụng chiến lược Customer Centric vào hoạt động kinh doanh. Nguyên nhân là do chiến …
Cách xây dựng chiến lược Customer Centric chuyên nghiệp Chi tiết »
Chắc hẳn, bất kỳ ai cũng hiểu ra tầm quan trọng của khách hàng đối với hoạt động kinh doanh. Họ được xem là chìa …
Hiện nay, một trong những yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp là Customer Satisfaction. Vậy thuật ngữ này là gì? Vai trò …
Vai trò của Customer satisfaction trong doanh nghiệp Chi tiết »
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là chìa khóa duy trì sự tồn tại và thành công cho mọi doanh nghiệp trên thị trường. …
Cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng chuyên nghiệp Chi tiết »
Đối với công việc kinh doanh, Customer Analysis là một yếu tố không thể thiếu. Điều này là bởi nó có thể ảnh hưởng đến …
Customer Analysis là gì? Cách xác định Customer Analysis trong kinh doanh Chi tiết »
Thành công của một thương hiệu chính là việc đem lại những giá trị thiết thực cho khách hàng thông qua sản phẩm/dịch vụ mà …
Customer Value là gì? 7 Cách tăng Customer Value cho doanh nghiệp Chi tiết »
Tìm kiếm khách hàng bđs vẫn luôn là điều gì đó rất khó khăn cho cả những người mới tham gia và cả hoạt động …
TOP 10 cách tìm kiếm khách hàng bđs chuyên nghiệp, hiệu quả Chi tiết »
Đối với nhà tiếp thị online thì phục vụ khách hàng là một nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Bởi khách hàng …
Phục vụ khách hàng là gì? 7 kỹ năng phục vụ tăng sự hài lòng của khách hàng Chi tiết »
Thưởng KPI là gì? Thưởng KPI khác gì với những loại thưởng theo chế độ khác? Những cơ chế trả lương theo KPI nào phổ …
Thưởng kpi là gì? 2 cơ chế trả lương theo KPI thường thấy trong doanh nghiệp Chi tiết »
Tiktok shop là nền tảng hoạt động dưới mô hình sàn thương mại điện tử đang được ưa chuộng trong thời gian gần đây. Để …
Lấy mã giảm giá Tiktok shop ở đâu? Săn voucher Tiktok shop Chi tiết »
Từ khóa “Customer success” trên Google được rất nhiều người quan tâm với khoảng 1.140.000.000 kết quả. Vậy customer success là gì? Tại sao chủ …
Customer success là gì? Cách triển khai customer success trong doanh nghiệp Chi tiết »