Tin Tổng Hợp

Trong khi nhiều người vẫn đang tập trung khai thác Facebook, Zalo hay TikTok, bán hàng trên WhatsApp lại âm thầm trở thành một chiến lược hiệu quả cho những ai muốn tiếp cận khách hàng quốc tế, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Không ồn […]

Hành trình khách hàng không phải là một đường thẳng. Họ có thể biết đến bạn qua mạng xã hội, tìm hiểu trên website rồi mới ra quyết định mua. Những điểm chạm đó chính là chìa khóa. Hãy cùng Phần mềm MKT 0 đồng tìm hiểu 4 bước xây dựng chiến lược điểm chạm

Trong kinh doanh, khách hàng thường không chỉ dựa vào giá hay chất lượng để quyết định mua hàng, mà còn chịu tác động lớn từ cách sản phẩm được trình bày. Một trong những chiến lược tâm lý được ứng dụng phổ biến chính là hiệu ứng chim mồi trong bán hàng. Vậy hiệu

Trong kinh doanh, việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển họ thành khách hàng trung thành là yếu tố sống còn. Một công cụ cực kỳ hiệu quả giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu này chính là phễu khách hàng. Vậy cách tạo phễu khách hàng như thế nào để đạt hiệu

Không phải ngẫu nhiên mà nhiều thương hiệu lớn trên thế giới thành công nhờ triết lý “khách hàng là trung tâm”. Để khẳng định vai trò quan trọng này, đã có rất nhiều câu nói hay về sự hài lòng của khách hàng được các doanh nhân, chuyên gia và thương hiệu nổi tiếng