Tạo nút nhắn tin trên fanpage là điều được nhiều chủ shop/doanh nghiệp tìm kiếm nhằm mục đích điều hướng khách hàng liên hệ ngay đến trang của mình. Nhờ đó, shop có thể tạo ra chuyển đổi, tăng số lượng đơn và tăng doanh thu nhanh chóng. Vậy nút nhắn tin trên fanpage là gì? Nó có tác dụng gì và cách tạo nút như thế nào? Cùng tham khảo nội dung chia sẻ dưới đây.
I. Tại sao nên tạo nút nhắn tin trên facebook fanpage?
Ngoài nút gọi ngay, nút nhắn tin cũng là tính năng dành riêng cho fanpage facebook. Đây là nút hành động thường hiển thị ngay đầu page khi bạn truy cập vào trang. Việc sử dụng nút nhắn tin trên page facebook giúp chủ shop trong việc:
- Khách hàng dễ tương tác với page
- Chủ shop có thể tạo chatbot tự động, đưa ra câu hỏi và auto trả lời theo kịch bản khi có khách hàng nhắn tin
- Giúp trang facebook thêm uy tín và chuyên nghiệp hơn
- Góp phần tiếp cận khách hàng nhanh chóng, giúp tăng tỉ lệ chốt đơn nhanh chóng
II. Hướng dẫn cách tạo nút nhắn tin trên fanpage đơn giản nhất 2023
Bên cạnh cách tạo nút theo dõi trên fanpage trên điện thoại, nhiều chủ shop tìm kiếm cách tạo nút nhắn tin trên fanpage để hỗ trợ việc bán hàng hiệu quả. Vậy cách thêm nút nhắn tin trên page như thế nào? Cùng tham khảo cách thực hiện trong hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Đăng nhập facebook và truy cập vào page muốn thêm nút nhắn tin => Nhấn vào trang cá nhân của page đó
Bước 2: Sau khi giao diện page profile hiện ra, chọn biểu tượng Tuỳ chọn (dấu 3 chấm) ở góc phải màn hình => Chọn Chỉnh sửa nút hành động
Tại đây, bạn chọn Thêm nút nếu page của bạn chưa có nút hành động, hoặc Thay nút nếu page của bạn đã có nút hành động từ trước đó.
Bước 3: Khi này, danh sách các nút hành động trên page hiện ra, bạn chọn Gửi tin nhắn => Chọn Tiếp => Chọn Lưu. Như vậy là bạn đã thực hiện thành công tạo nút nhắn tin trên fanpage.
Lưu ý rằng, để có thể thêm nút nhắn tin cho fanpage, bạn cần là quản trị viên của fanpage đó. Chính vì vậy, nếu bạn muốn tạo nút nhắn tin trên fanpage nhưng chưa là admin của page. Hãy liên hệ với admin khác, tham khảo Cài đặt Messenger cho Fanpage trên điện thoại và nhờ họ chỉ định quyền quản trị viên cho bạn.
Bài viết trên bạn đọc đã được tìm hiểu về cách tạo nút nhắn tin trên fanpage. Hy vọng những chia sẻ trong bài viết sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công!