Bật mí kinh nghiệm cực hay để kinh doanh nội thất thành công cho người mới

Kinh doanh nội thất nghe thì hấp dẫn nhưng thực tế lại ẩn chứa nhiều rủi ro. Ngành nội thất cạnh tranh rất khốc liệt, vốn đầu tư lớn, xu hướng thay đổi liên tục… khiến không ít người loay hoay tìm lối đi. Vậy làm sao để khởi nghiệp thành công trong lĩnh vực đầy tiềm năng này? Hãy cùng Phần mềm Marketing khám phá những bí quyết kinh doanh nội thất cực trong bài viết này.

I. 5 rủi ro kinh doanh nội thất

Khi kinh doanh một sản phẩm nào đó, tiềm năng kinh doanh càng lớn thì rủi ro cũng càng lớn. Có 5 rủi ro mà bất cứ ai khi kinh doanh đồ nội thất cũng cần phải lưu ý. Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu trong phần dưới đây để biết rõ thêm:

1. Thị trường cạnh tranh khốc liệt

Thị trường nội thất như có rất nhiều thương hiệu với vô vàn đối thủ lớn nhỏ. Bạn sẽ phải đối mặt với những chiến lược marketing rầm rộ, chương trình khuyến mãi hấp dẫn từ đối thủ. Khách hàng có quá nhiều lựa chọn, khiến việc thu hút và giữ chân họ trở thành một bài toán hóc búa.

2. Vốn đầu tư lớn

Nội thất là ngành hàng giá trị cao, đòi hỏi vốn đầu tư ban đầu không hề nhỏ. Mặt bằng showroom đẹp, rộng rãi ở vị trí thuận tiện đã ngốn một khoản tiền không nhỏ. Để tạo ấn tượng với khách hàng, bạn cần đầu tư vào thiết kế, trang trí showroom sao cho sang trọng, bắt mắt.

Chưa kể đến việc nhập hàng mẫu đa dạng về kiểu dáng, chất liệu, phong cách để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Bạn cần dự trữ một lượng hàng nhất định để đảm bảo khả năng cung ứng, tránh tình trạng “cháy hàng”. Rồi còn chi phí cho nhân sự, marketing, vận hành… Tất cả tạo nên áp lực tài chính không nhỏ, đặc biệt với người mới khởi nghiệp.

3.Khó khăn trong việc quản lý kho bãi và vận chuyển

Sản phẩm nội thất thường cồng kềnh, dễ vỡ, trầy xước trong quá trình vận chuyển và lưu kho. Nếu không cẩn thận, bạn có thể mất trắng vì hàng hóa hư hỏng, thất thoát.

4. Xu hướng thay đổi nhanh chóng

Thị hiếu của khách hàng thay đổi liên tục theo xu hướng. Những mẫu mã hot hôm nay, có thể lỗi thời vào ngày mai. Nếu không bắt kịp xu hướng, cập nhật mẫu mã mới, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau, sản phẩm tồn kho, khó bán, gây áp lực về vốn.

Điều này đòi hỏi người kinh doanh phải nhạy bén với thị trường, liên tục nghiên cứu, tìm kiếm những xu hướng mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

5. Rủi ro về chất lượng sản phẩm

Trong kinh doanh nội thất, chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại. Tuy nhiên, thị trường hiện nay tràn lan hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, khiến việc phân biệt thật giả trở thành bài toán nan giải, tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cả người bán và người mua. Với công nghệ làm giả tinh vi, nhiều sản phẩm nội thất nhái thương hiệu nổi tiếng được bày bán tràn lan với mức giá rẻ hơn, mẫu mã gần như giống hệt hàng thật.

II. Số vốn cần bỏ ra khi showroom đồ nội thất là bao nhiêu?

Có khá nhiều người mới mở showroom đồ nội thất thường sẽ quan tâm rằng cần bao nhiêu vốn. Theo một số chủ cửa hàng kinh doanh nội thất, để mở được một showroom thì cần chuẩn bị ít nhất là 500 triệu cho một showroom nhỏ ở khu vực ngoại thành hoặc các tỉnh lẻ, rộng khoảng 50-70m². Đối với các showroom trong khu vực nội thành và ở các tỉnh đông đúc thì số vốn cần bỏ ra có thể từ 1 tỷ tới vài tỷ đồng.

 

Một số chi phí bạn cần quan tâm khi mở một showroom nội thất:

• Chi phí mặt bằng
• Sản phẩm trưng bày
• Trang trí, thiết kế showroom
• Chi phí setup ban đầu (bao gồm giấy phép kinh doanh, hệ thống điện nước, internet, phần mềm quản lý…)
• Chi phí quảng cáo, marketing

Tốt nhất là bạn hãy chuẩn bị thêm một khoản vốn dự phòng cho những tình huống bất ngờ, ví dụ như biến động thị trường, hư hỏng sản phẩm…

III. Kinh nghiệm mở showroom kinh doanh đồ nội thất

Nếu bạn là người mới chưa có kinh nghiệm gì trong việc mở showroom đồ nội thất thì đừng nên bỏ qua những kinh nghiệm quý báu dưới đây:

1. Xu hướng mua bán đồ nội thất hiện nay

Thị hiếu của người tiêu dùng đồ nội thất thay đổi theo thời gian. Hiện nay, một số phong cách nội thất được ưa chuộng nhất bao gồm:

• Phong cách hiện đại: Tập trung vào sự tối giản, tinh tế với đường nét gọn gàng, gam màu trung tính và chất liệu như gỗ công nghiệp, kính, inox. Phong cách này phù hợp với những người yêu thích sự tiện nghi, trẻ trung và thân thiện với môi trường.
• Phong cách Scandinavian: Lấy cảm hứng từ thiên nhiên với gam màu sáng sủa, chất liệu gỗ tự nhiên, thiết kế đơn giản, tạo cảm giác ấm cúng, gần gũi và thoáng đãng. Phong cách này phù hợp với không gian nhỏ, cần nhiều ánh sáng.
• Phong cách tối giản (Minimalism): Chú trọng vào sự tinh gọn, loại bỏ những chi tiết rườm rà, tập trung vào công năng và sự thoải mái. Phong cách này thường sử dụng gam màu trắng, xám, đen và chất liệu gỗ, da, vải cao cấp.
• Phong cách Industrial: Mang nét độc đáo, cá tính với chất liệu thô sở như gạch thô, bê tông, kim loại, gỗ tái chế. Phong cách này thường được sử dụng trong các không gian mang tính nghệ thuật, cá tính mạnh.

Bằng cách nắm bắt những phong cách nội thất đang được ưa chuộng này, bạn có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hàng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và thành công trong kinh doanh.

2. Nên bán đồ nội thất nào?

Nếu bạn là người mới và chưa biết chọn nên bán đồ nội thất nào trong showroom của mình thì đừng nên bỏ qua phần này. Để xác định được loại nội thất nào phù hợp với mục đích kinh doanh của bạn, hãy tự đặt ra cho mình 2 câu hỏi sau:

• Phân khúc khách hàng nhắm đến là gì?
• Số vốn hiện đang có bao nhiêu?

Bạn có thể tham khảo một số dòng sản phẩm phổ biến và luôn có nhu cầu cao như sofa, bàn ăn, giường ngủ, tủ quần áo, tủ bếp… Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường và đối thủ cạnh tranh để lựa chọn những sản phẩm thực sự phù hợp với showroom của bạn.

3. Chọn nhà cung cấp cẩn thận

Việc chọn nhà cung cấp là một trong những yếu tố quan trọng nhất để kinh doanh nội thất thành công. Hãy ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp có uy tín và thương hiệu, bởi họ thường đầu tư bài bản về công nghệ, quy trình sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định. Ngoài ra, chính sách hỗ trợ như vận chuyển, bảo hành, đổi trả cũng là yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng.

Đừng ngại thương lượng chiết khấu cho các đơn hàng lớn hoặc hợp tác lâu dài để tối ưu lợi nhuận và nâng cao khả năng cạnh tranh. So sánh giá cả từ nhiều nhà cung cấp khác nhau để có lựa chọn tốt nhất, nhưng đừng vì ham rẻ mà bỏ qua chất lượng và uy tín. Cuối cùng, dù đã chọn được nhà cung cấp uy tín, bạn vẫn nên kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng sản phẩm trước khi nhập về showroom để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn và tránh những rủi ro không đáng có. Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bền vững với những nhà cung cấp uy tín, chất lượng sẽ mang lại cho bạn nguồn hàng ổn định, giá cả tốt hơn và sự hỗ trợ tốt nhất trong quá trình kinh doanh.

4. Xây dựng thương hiệu uy tín

Một thương hiệu mạnh mẽ, uy tín giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt, khẳng định vị thế, thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận. Để kiến tạo thương hiệu nội thất uy tín, doanh nghiệp cần định vị rõ ràng, thiết kế bộ nhận diện ấn tượng, tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời khai thác hiệu quả sức mạnh của website và mạng xã hội. Việc xây dựng câu chuyện thương hiệu, hợp tác với các bên liên quan và thường xuyên theo dõi, đánh giá hiệu quả cũng đóng vai trò then chốt. Quá trình xây dựng thương hiệu đòi hỏi sự đầu tư bài bản, kiên trì, đổi mới sáng tạo và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Bằng cách nỗ lực không ngừng, doanh nghiệp nội thất có thể kiến tạo thương hiệu vững mạnh, chinh phục thị trường và khẳng định vị thế tiên phong.

5. Chọn đơn vị vận chuyển uy tín

Việc chọn đơn vị vận chuyển rất quan trọng, bởi đây cũng là 1 trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn và chuyên nghiệp, việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín là điều vô cùng cần thiết. Hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng về uy tín và kinh nghiệm của đơn vị vận chuyển thông qua website, mạng xã hội, các diễn đàn hoặc tham khảo ý kiến từ những người đã sử dụng dịch vụ. Ưu tiên những đơn vị có kinh nghiệm vận chuyển nội thất, bởi họ am hiểu cách xử lý các mặt hàng cồng kềnh, dễ vỡ và biết cách bảo quản sản phẩm tốt nhất trong suốt quá trình di chuyển.

Bên cạnh đó, hãy chắc chắn rằng đơn vị vận chuyển bạn chọn có chất lượng dịch vụ tốt, đảm bảo an toàn cho sản phẩm, giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và cung cấp dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp nếu cần thiết. So sánh báo giá từ nhiều đơn vị để lựa chọn mức giá phù hợp, đồng thời trao đổi rõ ràng về các khoản phí phát sinh để tránh những bất ngờ về chi phí. Cuối cùng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm của đội ngũ nhân viên cũng là yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho showroom của bạn.

IV. Lời khuyên cho những người mới tham gia ngành nội thất

Bên cạnh việc đầu tư vào showroom truyền thống, bạn nên tận dụng sức mạnh của thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng rộng rãi hơn. Xây dựng website bắt mắt, gian hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… và khai thác tiềm năng của mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok… sẽ giúp bạn tiếp cận lượng lớn khách hàng trẻ, mở rộng thị trường và giảm thiểu chi phí so với việc mở rộng showroom truyền thống.

Để quản lý hiệu quả các kênh bán hàng và tương tác với khách hàng, bạn có thể sử dụng các phần mềm marketing hỗ trợ như Phần mềm MKT. Phần mềm MKT là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp Marketing đa kênh tự động cho các doanh nghiệp, chủ shop.

• Sử dụng Phần mềm MKT sẽ giúp bạn:
• Tiết kiệm tối đa chi phí thời gian, nhân sự
• Tăng hiệu quả kinh doanh nhanh chóng
• Xây dựng và phát triển hệ thống tiếp thị đa kênh
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng sau bán hàng hiệu quả.

Bạn có thể tham khảo một số phần mềm của Phần mềm MKT như MKT Care – Phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả nhất, MKT Page – Phần mềm quản lý trang fanpage, MKT Viral….Việc sử dụng những phần mềm marketing tự động này chắc chắn sẽ không bao giờ làm bạn thất vọng!

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ các kinh nghiệm cực hay để kinh doanh nội thất. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!